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Modelo de operação alemão mais rentável que o britânico

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No que toca ao modelo da actividade dos operadores turísticos, o mercado alemão consegue gerar um retorno de capital na ordem dos 11,3%, ou seja, um valor superior ao do mercado britânico que alcança 9,7%. Esta foi a conclusão apresentada pelo grupo Thomas Cook, no “Investor Day”, num encontro entre as várias direcções da empresa, que decorreu no passado dia 12 de Julho, em Londres.

Nesse âmbito, o presidente do grupo Thomas Cook, Manny Fontenla Novoa, expôs as principais diferenças entre o mercado britânico e o alemão.

Enquanto que no Reino Unido, a tendência passa pela integração da companhia aérea, operador turístico e distribuição, na Alemanha as companhias aéreas vendem lugares aos operadores, às agências de viagens e também aos consumidores finais, sendo que a propriedade destas não é relevante para os operadores, ao contrário do que acontece no Reino Unido.

De acordo com o presidente do grupo, o modelo adoptado na Alemanha possibilita uma maior consolidação do negócio e mais rentabilidade.

Este ano, o Reino Unido registou uma relevante concentração do negócio, que estava nas mãos de quatro grupos e passou a estar à mercê de apenas dois. Na Alemanha, são seis os operadores turísticos que “controlam” 77% do mercado.

O responsável do grupo Thomas Cook realçou também que no futuro, estas diferenças nos modelos de negócio pressupõem que os britânicos tenham um maior controlo ao nível da distribuição, com um ritmo de crescimento das vendas online de 20%, ao passo que os operadores alemães tendem a fazer a sua distribuição através de agentes de viagens independentes e a venda através da Internet está ainda pouco desenvolvida.

Sónia Gomes Costa 20 de Julho de 2007

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